

Administración de personal: Contratamos, capacitamos y supervisamos al equipo de trabajo para garantizar un servicio de alta calidad y una experiencia única para los huéspedes.
Gestión de huéspedes: Nos aseguramos de que cada huésped reciba una atención de primera, desde el check-in hasta el check-out, brindando un servicio de concierge, gestión de quejas y feedback continuo para mejorar.
Mantenimiento y limpieza: Implementamos programas de mantenimiento preventivo y correctivo, así como planes de limpieza profunda para asegurar que las instalaciones estén siempre en óptimas condiciones.
Control de inventarios y suministros: Realizamos un control efectivo del stock y de los suministros necesarios para una operación continua, evitando faltantes y optimizando costos.
Auditoría operativa: Realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y optimizar los recursos de cada área.
Revenue Management : Para hoteles que aún no cuentan con estrategias avanzadas, ayudamos a optimizar tarifas y disponibilidad para maximizar ingresos.